सरकारी सेवक टूलकिट

प्रीमियम प्रवेश ही डिजिटल सेवा आहे जी देयकानंतर लगेच सुरू होते. त्यामुळे:

• सामान्य नियम: प्रीमियम सुरू झाल्यानंतर परतावा दिला जात नाही.
• दोनदा रक्कम कापली गेल्यास: जास्तीची रक्कम पूर्ण परत केली जाईल.
• देयक होऊनही प्रीमियम सुरू न झाल्यास: आम्हाला फोन 9423692380 / व्हॉट्सअ‍ॅप 9665000300 किंवा ई-मेल hrpmindustries@gmail.com वर पेमेंट आयडीसह कळवा. देयकापासून 7 दिवसांत आम्ही समस्या सोडवू शकलो नाही, तर पूर्ण परतावा दिला जाईल.
• देयक अयशस्वी होऊन रक्कम कापली गेल्यास: बँक/Razorpay कडून ती आपोआप परत होते (साधारणतः 5–7 कामकाजाचे दिवस).
• रद्दीकरण: ही एकदाच केलेली खरेदी आहे; कोणतीही सदस्यता (subscription) नाही, त्यामुळे रद्द करण्यासारखे आवर्ती शुल्क नाही. देयक पूर्ण होण्यापूर्वी तुम्ही कधीही देयक पृष्ठ बंद करून खरेदी रद्द करू शकता.
• मंजूर परतावा मूळ देयक पद्धतीवर (UPI/कार्ड/बँक खाते) 5–7 कामकाजाच्या दिवसांत जमा होतो. परतावा दिल्यावर त्या खरेदीवरील प्रीमियम प्रवेश बंद केला जातो.

Premium access is a digital service that is activated immediately after payment. Therefore:

• General rule: no refunds once premium has been activated.
• Charged twice: the extra amount is refunded in full.
• Paid but premium did not activate: contact us (call/WhatsApp 9423692380 / 9665000300 or email hrpmindustries@gmail.com) with your payment ID. If we cannot fix the problem within 7 days of payment, you get a full refund.
• Failed payment but money deducted: it is reversed automatically by your bank/Razorpay, usually within 5–7 working days.
• Cancellation: this is a one-time purchase, not a subscription, so there are no recurring charges to cancel. You can cancel a purchase at any time before payment is completed by closing the payment window.
• Approved refunds are credited to the original payment method (UPI/card/bank account) within 5–7 working days. Premium access for a refunded purchase is withdrawn.

In case of any difference between the Marathi and English versions, the English version applies.